На вопросы журнала «Горная Промышленность» ответил Егор Литвинов, специалист по маркетингу ООО «Мобил Ойл Лубрикантс»
Совсем недавно, в апреле этого года, мы встречались в Москве с представителями ExxonMobil на выставке MiningWorld Russia. На стенде Вашей компании, также как сейчас, было много посетителей. Скажите какие цели ставит компания, принимая решение об участии в специализированных выставках?
Для нас участие в профильных выставках – один из способов показать высокую эффективность продуктов ExxonMobil и донести их преимущества до потребителя в каждом регионе. В Новокузнецк, на выставку «Уголь России и Майнинг-2014», мы привезли наши высокотехнологичные смазочные материалы, которые предлагаем горнодобывающим предприятиям для обеспечения долгосрочной и эффективной работы их машин и механизмов.
Горнодобывающим предприятиям Сибири приходится работать в сложных климатических и природных условиях. Какие из Ваших продуктов Вы рекомендовали бы для угледобывающих предприятий Кузбасса?
Низкие температуры зимой, высокие – летом, большая запыленность – характерные условия работы угольных компаний Кузбасса. Для таких условий у нас есть синтетические масла, свойства которых позволяют создать оптимальные условия для работы двигателей и других механизмов. Это линейка синтетических смазочных материалов Mobil Delvac 1, обладающих высочайшими эксплуатационными характеристиками для дизельных двигателей, включая снижение расхода топлива, увеличение интервала замены масла и срока службы современных дизельных двигателей, эксплуатируемых в тяжелых условиях. Новейшие технологии, лежащие в основе этого продукта, обеспечивают исключительно высокие эксплуатационные характеристики современных высокомощных двигателей с низким уровнем токсичности выбросов.
В целом линейка Mobil Delvac 1 рекомендуется к применению для широкого диапазона машин, эксплуатируемых в тяжелых условиях, типичных для горнодобывающей, строительной отраслей, различных грузовых перевозок и сельского хозяйства. Этот продукт также с успехом может применяться для смешанных парков техники.
Насколько связаны качество работы Ваших смазочных материалов и топлива, заливаемого в баки машин?
Качество топлива – очень важная характеристика. Топливо низкого качества очень пагубно влияет на двигатели и оборудование. Проводя обучающие семинары для наших заказчиков, мы обязательно приводим примеры работы масел в зависимости от качества используемого топлива. Могу сказать, что наши масла, благодаря сбалансированному составу, обеспечивают защиту двигателя при использовании топлива различного качества. Предлагая клиенту инженерное решение, мы учитываем особенности условий, в которых будут работать машины и механизмы. Мы стараемся адаптироваться к потребностям клиента и для каждого конкретного случая разрабатываем индивидуальное решение.
Если двигатель вышел из строя, то первый вопрос - может быть причина в прохих смазочных материалах? Что вы делаете в такой ситуации?
Прежде всего, мы проводим анализ смазочных материалов, чтобы определить, что произошло с двигателем. По состоянию масла, которое находится в двигателе, можно очень четко установить был ли смазочный материал причиной поломки или нет. У наших региональных дистрибьюторов в Кузбассе есть специалисты, которые всегда окажут помощь и мы поддерживаем их в этой работе.За время моей работы я не встречал такого случая, чтобы у наших клиентов возникали проблемы с двигателем из-за наших смазочных материалов.
Есть ли региональное представительство ExxonMobil в Кузбассе?
В Кузбассе развита большая сеть наших дистрибьюторов – это наша основная сила, на которую мы опираемся в регионе. Они имеют свои склады смазочных материалов. А наше представительство по Сибирскому находится в Новосибирске.
Оправдала ли выставка "Уголь и Майнинг - 2014" Ваши ожидания?
Более чем успешная выставка, проходящая в самом сердце Кузбасса, где сосредоточена большая часть угледобывающих предприятий России. Поэтому, среди гостей – 95% составляют представители угольных компаний. Ежедневно наш стенд посещают много специалистов, среди которых и новые заказчики, планирующие перейти на наши смазочные материалы, т.е. мы ожидаем много перспективных проектов.
